エステサロン採用の秘訣☆
かわいい香水のディスプレィ
最新の香水を、春らしくお花をつけてディスプレィしてます。女性はいくつになっても可愛らしいものが好きなもの。今日は、朝一から出張先のホテルのお引越し。ちょっと疲れました。午後から、サロンのコースメニュー増やしたいと、オーナー様から相談があり打ち合わせ。ついでにスタッフの育成の件で相談がありました。
このようなご相談が最近多くなりました。人事の件に関しては、営業とは別にオーナー様が頭を抱えることは多く、出来れば早めに改善していきたいことでもあります。
改善案として、3ヶ月単位でスタッフの育成計画をたてることをおすすめしています。計画を立てることで行動がとれやすくなり明確になります。育成には時間がかかることかも知れませんが、手をかけた分お店の為にもなります。また、サロン方針に合わないスタッフがいるとしたら、時間をかけて手をかけていくより、お店に合うスタッフの採用も必要です。
採用のポイントとして、何を基準として採用するのかを決めておくことが大事です。お店のイメージに合うスタッフを採用したい、技術だけが十分出来れば良い、営業を得意としているスタッフが欲しい・・・。いろいろとあると思いますが、ここの基準を明確にすることによりスタッフ採用のポイントが見えてきます。
採用ポイントの書籍を参考にしていくのもひとつですが、お店のカラーや方向性もあるので、書籍を参考にする前に、サロン採用基準を最初に明確にしておくことをおすすめします。
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