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エステ★リラクゼーションサロン経営コンサルタント 西島凛のculalaブログ                      - 経営コンサルティング

エステ★リラクゼーションサロン経営コンサルタント 西島凛のculalaブログ                     

個人サロンコンサルタント西島凛が開業独立・集客・サロン繁盛のためのお役立ち情報を発信。 

変化できること

今日の夕方は、建築士の知人や他コンサルトの方、

サービス業の方など・・・様々な仕事をされて

いる方と交流会を。

 

やはり、「その道のプロ」の方と話をしていると、

刺激を受けとても勉強になります。

 

業種は違うけど、ビジネスの根本的な

考え方は同じなんだなぁと実感。

 

まずは、

変化できること 変化を怖がらない 変化を受け入れること

です。クライアントの方などにも、時折、話はしていますが、

この「心構え」がなければ、どんなにいいものを提供したと

しても、そこで止まってしまいます。

 

そして、自分の勘だけを頼りにして動かないこと。

自分の力は、3分の1だと思っていた方がいいと助言を

受けました。後の3分の2は、周りの力だとも。

 

今の私はその意味が充分納得できます。

一人の力はたかが知れています。

サロン経営に踏み切るのも、技術だけではやっていけないのと

同じで、何が自分でできて、何が自分でできないのかを、

わかっていなければいけない。

ここは認めたくない部分はあるかも知れないけど、

できないことはできないと、素直に思うことができれば

周囲からの助言やアドバイスは、すんなり受け入れる

ことができます。

 

例えば、流行っているお店などがあったら、

 

なぜここのお店には沢山のお客様がくるのか?

 

考えるだけではなく、まず自ら足を運んで自分の目で

みてみること。必ずそこに成功要因はあります。

そんな謙虚な目でいくことや、成功事例を自分の

ビジネスを照らし合わせ取り入れていくことも、

変化を受け入れる、変化できること、でもあります。

 

ふと、自分はどうかな・・・と。

頭が硬くなっていないかな?客観的に物事をみているかな?

など、自問していました。

時々、自分自身を振り返ることで、軌道修正ができます。

 

週末は、普段会えない方々と話ができ、

しばらくいけなかった自力整体教室へも行ってきて、

パワー回復!

 

エステ経営マネジメントcompany−culala

 

 

    21:45 | Top

新型インフルエンザ対策とサロン告知

 

サロンでのインフルエンザ対策

1.スタッフの施術前後の手指消毒、施術ベッド、室内及びロッカー、

器具、備品、レストルーム、洗面所、施術ルーム、事務所などの

の消毒の実施

 

※お客様用の手指消毒ジェル、うがい薬、消毒スプレーの設置

 

2.サロンへご来店されるお客様へインフルエンザ対策の

 サロン実施内容を告知する。

 

告知方法

サロン内にポスターを掲示、パンフレット作成、サロンHP、ブログなどで

 サロンでのインフルエンザ対策の実施内容及び安全面をお知らせし

 安心してお客様にご来店していただくように努める。


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エステサロンの新型インフルエンザ対策とサロンの

安全面の告知について、

もうすでに各エステサロンにて、お客さまをご不安に

させないよう対策は行われていると思いますが

衛生及び安全に関してはエステサロンに

おいて必要不可欠であり、まだ対策を十分行われていない

サロンさまは、早めに準備を整えていくことをお願いします。

 

9月、10月頃よりサロンで告知している所が多くなりました。

毎日お客様が出入りしますので、サロン内の安全面の強化を

はかると共にオーナー様はじめスタッフの皆様も気をつけて

いきましょう^^

 


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移動中、新幹線で読んだ本。

コンサルタントの見抜き方や付き合い方の

ポイントがわかりやすく掲載されている。

だめなコンサルタントの事例なども書いてあり、

現場重視、オーナー様と二人三脚で取り組む

心構えでいますが、こうであってはならないと

あらためて思いコンサルタントとしての資質が

問われる内容でした。

こんなコンサルタントが会社をダメにする!

こんなコンサルタントが会社をダメにする!

 

    21:51 | Top

天才たちの流儀

早起きして読んだ本。

テリー伊藤さんの【「天才たちの流儀】

 

天才たちの流儀

天才たちの流儀

 

個人的に、テリー伊藤さんには一目を置いていて、

毒舌家という人もいるけど、ここ数年テリーさんの

コメントを聞いていて、少し優しくなったなぁと思って

いましたが、相変わらず的を得たコメントを

ズバズバ言ってくれるし、思っていたようなコメント

してくれます。(時折よく言ってくれた!と思うことも)笑。

 

表面的なことに惑わされす、人の心をみている人。

相手の良さも悪さも見抜ける洞察力がある。

 

そして、毒舌だけど、人を傷つける発言もない。

本当に的を得る発言が多く、この人の側にいたら

どんなに自分が成長していけるだろうと思ってしまう。

 

この本は、テリーさんが認めた天才と言われる方々が

一部紹介されていますが、物事の見方や、言葉ひとつ

態度ひとつで、その方々の本質をついています。

 

この中に登場されている方が、私自身ちょっと違うかも・・・

という考えも、「こんなみかたもできるんだ」とも思わせてくれる。

 

ほとんどの内容が、イエス でしたが、中でも、

「相手を引き立てることによって最高の仕事する」

成功したり偉くなったりすると、自分が 自分が と、

なってしまいがち。

パートナーを組んで仕事をする以上、この心構えは

私も思っていたことです。

 

そして、「周りからライバルだと思わせない人」

多分このことは、自分が 自分が と我を通していなく

常に客観的な立場で振舞ったり、相手の話を聞き

素直に良いところを認めているからこそ、そう思われる

のだと思う。

 

この2点が、ものすごく共感もできそうありたい、

そうあり続けたいと思ったことです。

 

テリーさんの思考を理解したくて読んだ本ですが、

仕事や人間関係で、活躍できそうです。

 

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    18:16 | Top

トップの采配

「監督の采配でチームを勝利に導ける」

 

どんなにずば抜けた能力の選手がいたとしても

それを活かせる場所や、能力を引き出してくれる人が

いないと、自分でどんなに頑張っても埋もれてしまう。

 

長年の社会経験からこのことは切に感じ学んだことです。

 

全日本女子バレーを以前はよく観ていて、注目していたのは

柳本監督の采配。誰をどのポジションへ、どのタイミングで

誰を使うのか。選手の個性を活用させながら、頭脳プレーで

試合を行っていく。選手が能力を最大限に出し切ることは

やはり監督の力が強い。

 

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野球には詳しくなく普段全く観ないけど、

イチロー選手が出ているというだけで観戦したTV。

また観たくなり期間限定で購入したDVD。

時々ストレス解消に観ています(笑)

 

'09 WORLD BASEBALL CLASSIC TM 日本代表 V2への軌跡 [期間限定生産] [DVD]

'09 WORLD BASEBALL CLASSIC TM 日本代表 V2への軌跡 [期間限定生産] [DVD]

 

 

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    10:36 | Top

見た目の大事さ

 昨日、美容サロン(美容院&エステサロン)のオーナー様に

カット&トリートメントをしてもらいながら長々と雑談。

ここの美容サロンは、シャンプー室がありここだけ

サロンミュージックが違いシャンプー&トーリートメントだけで

熟睡モードになってしまう空間でした。

 

おしゃれな美容院は数多くあるけど、このような工夫が

されている所は初めて。

 

オーナー様に聞いた所、

「自分がお客様だったらこんな空間があって欲しい」

との事。お客様の視点に立ってお店の内装も心配りも

・・・さすがでした。こんな癒しの空間があるのであれば

と思い3週間後に予約を自ら入れてきました。

(またお世話になります^^)

 

本日、購入した本。

「見た目」(で誤解される人 2秒の「あなた」が判断される (リュウ・ブックス アステ新書)

「見た目」で誤解される人 2秒の「あなた」が判断される (リュウ・ブックス アステ新書)

 

見た目と内面が一致している人は、3割しかいないらしい。

興味深い内容でした。

 

パーソナル・アイデンティティ分析。

顔つきや体格、表情や外見の印象と、性格や価値観などを

総合的に分析し、その方の個性や特徴を浮き彫りにする方法

が書かれており、早速分析してみました。

 

結果

ソフト&クール

タイプ

女性 樋口可南子さん

男性 イチロー

静かに存在するホテルのベテラン支配人のイメージ

 

でした。

その他もろもろ記載されており、改善点や注意点なども

参考になりました。

ビジネスシーンには欠かせない大事な「見た目」の

要素が盛り込まれていて、おススメしたい本の1冊です。

 

先日、観たDVD「カンナさん」でも、

性格が良くても中身が良くても、ナンパされる時は

見た目・・・と言っていたシーンがあり、納得です。

 

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サロンオーナー様より

プレゼントされた本。

泉 智子先生です。

豊かさを呼ぶカラーセラピー―色のパワーで幸運をつかむ!

豊かさを呼ぶカラーセラピー―色のパワーで幸運をつかむ!

 

エステ経営マネジメントcompany−culala

 
    13:32 | Top
仕事がハッピィーに!by西島凛

presented by 地球の名言

総合美容コンサルティング

西島 凛

西島 凛
総合美容コンサルタント

美容業界歴 18年
エステ・リラクゼーションサロン経営の開業独立のサポートコンサルティング。

■サロンコンサルティング■

繁盛サロンへ導く小資本・堅いエステサロン開業ノウハウのご提供。
エステ・リラクゼーションサロン開業、サロン再建、営業戦略の導入など、ご相談がある方はお気軽にご連絡ください。culala@culala.jp
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・エステ/リラクゼーションサロン経営・エステサロンのプロデュース&コンサルティング事業・エステサロン経営コンサルティング・サロン経営関連セミナーの開催・サロン人材教育・化粧品企画及び販売
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